货物经常被FBA拒收?那是因为你没弄清楚这些

来源:行业动态 阅读量:45 发表时间:2023-08-08 18:02:58 标签:

导读

导致货物被FBA拒收的原因主要体现在三个方面

0卖家方面
1
超出商品入仓数量限制与库容:FBA卖家需要根据FBA商品入仓数量限制和仓库库容的规定进行货物发货计划,确保不超过限制。
2
商品不符合FBA商品限制政策:部分商品需要事先获得批准才能在亚马逊上销售,如果卖家的入仓货物不符合亚马逊物流配送的要求,也会被拒收。
3

标签问题:

   - 确认EAN/UPC是否与ASIN相匹配,ASIN是否与亚马逊物流(FBA)编码(FNSKU)相一致;

   - 标签脱落、模糊,导致无法扫码识别,会被拒收;

   - 需要贴2个以上的外箱标签,方便FBA系统识别;

4

产品和外箱包装问题:

   - 外箱包装变形、破损、有油污、有涂鸦都会被拒收;

   - 外箱的重量体积超出目的仓的规定,卖家在建立入仓计划时必须按实际货物包装尺寸与体积填写,如超出规定可能会被拒收;

   - 外箱上没有贴中国制造标签;

   - 封箱胶带必须使用透明的运输强力胶,如果使用尼龙绳、松紧带、彩色胶带等可能会被拒收;

   - 不可过度包装,导致货件难以分离。

5

FBA ID失效:从建仓完成到送仓,只有90天的期限,超过期限建仓标签将无效,需要重新建标。一旦FBA ID失效,货物可能会被拒收。

02 物流商方面
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卡派没有提前预约:卡派需要提前在亚马逊网站或邮件进行预约,在获得FBA ISA后按照指示要求与时间进行派送。
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货柜问题:货柜装载规范要求纵向装载,并保持与柜顶和柜门的一定间隙;除了配送货物外,货柜内不能有其他物品;货柜本身不能有损坏或异味;货柜后方要方便托盘卡车或叉车作业。
3

托盘不合格:托盘堆叠高度超过限制、货物损坏、突出或托盘本身损坏都会导致FBA拒收。

4

送货地址不正确:卖家在系统后台建立FBA入仓申请后,货物必须按照亚马逊系统的建仓结果进行配送,否则将被拒收。

03 亚马逊FBA方面
1
旺季爆仓:销售旺季时,入仓货物过多可能导致FBA仓库容量不足,容易发生爆仓现象,货物因此被拒收的概率较大。
2
被亚马逊删除预约:入仓预约被亚马逊仓库删除,导致货物到达FBA仓库后被拒收。
3

FBA仓库系统bug:FBA仓库系统偶尔会出现故障或bug,导致货物无法入仓并被拒收。 

总的来说,卖家发往FBA的货物在遇到被拒收的情况下,应该加强与亚马逊仓库的沟通,了解其要求和规定,并根据情况采取相应的预防措施,以确保货物能够成功入仓。

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